Eficiência portuária com tecnologia e confiança: Conheça o Caso de Sucesso da Portonave

A Portonave é o primeiro terminal portuário privado de contêineres do país, e há 17 anos iniciou a operação em Navegantes, Santa Catarina. A Portonave possui parcerias com diversos armadores e as principais companhias marítimas globais.

Como parte estratégica do corredor logístico da região Sul, a empresa atua no recebimento, armazenagem e movimentação de cargas de importação e exportação, atendendo diversos segmentos industriais e comerciais. Com uma infraestrutura moderna, tecnologia embarcada e foco em eficiência operacional, o Portonave desempenha papel fundamental no comércio exterior brasileiro, prezando por segurança, agilidade e qualidade nos seus serviços.

São mais de 118 movimentos de contêineres por hora, e mais de 1,2 milhões de TEUs movimentados em 2024. Este ano iniciou o investimento de R$ 1 bilhão para receber navios maiores com objetivo de aumentar a eficiência na movimentação de cargas.

Desafios

Ambiente de banco de dados crítico, sustentando operações 24x7.
Necessidade de alta disponibilidade para garantir o fluxo contínuo das operações portuárias.
Prevenção de incidentes e lentidão em momentos de pico operacional.
Necessidade de equipe especializada e pronta resposta a qualquer eventualidade.

A História com a Exímio começou em 2023, e com um ambiente tão crítico a Portonave necessita de uma empresa que nos garanta uma confiabilidade. Quando buscávamos um parceiro para nos apoiar nós vimos na Exímio as características que buscávamos, com conhecimento e domínio do ambiente do porte que temos aqui. Toda a operação depende exclusivamente do banco de dados, não há operação manual, e não há nenhum plano de contingência em uma operação crítica como essa, destaca Jardel Fischer, Gerente de TI da Portonave.

Felipe Flor, Supervisor de Sistemas, avalia que o maior diferencial é a padronização de atendimento pela equipe da Exímio. Não importa quem me atenda, existe um padrão de atendimento, um padrão de qualidade, e um padrão de conhecimento e assim ficamos muito mais tranquilos, com um suporte próximo e de qualidade.

Jardel lembra também, do ambiente crítico da Iceport, que é o armazém frigorífico da Portonave, um armazém totalmente automatizado, com mais de 16 mil posições de pallets que são movimentadas exclusivamente pelo sistema, e não há operação manual, ele é totalmente dependente do sistema que tem a gestão do banco de dados também realizada pela Exímio.

A Exímio tem orgulho de apoiar a Portonave com um serviço de alta qualidade, garantindo a continuidade de operações críticas e a tranquilidade da equipe.